顧客アンケートの設計・活用セミナー
「集計データを施策に活かす理想的なアンケート調査と分析方法」
2022年8月26日（金）開催のお知らせ（オンライン開催／参加無料）

株式会社データビークル(本社：東京都港区/代表取締役CEO：油野達也、以下、データビークル)は、Webアンケートシステムの提供や制作代行を行う株式会社WOW WORLD（本社：東京都品川区/代表取締役社長：美濃和男、東証プライム市場：証券コード2352、以下、WOW WORLD）と共催で、顧客アンケートの設計・活用セミナー「集計データを施策に活かす理想的なアンケート調査と分析方法」を2022年8月26日（金）、オンラインにて無料開催いたします。

■セミナー「集計データを施策に活かす理想的なアンケート調査と分析方法」について

自社の客観的な評価を得る方法の一つに、「顧客満足度アンケート（CS調査）」が挙げられます。顧客満足度アンケートで得られた結果を分析することで、自社商品・サービスの改善のヒントを得ることができ、顧客志向のPDCAを回せるようになります。しかし、「一人ひとりの回答は見えたが、全体的に見るとよくわからない」「調査後、どのような施策を打てばよいかわからない」という声も寄せられており、データ活用に課題を持っているご担当者も多いようです。

そこで本セミナーでは、データ分析のコンサルティングを提供するデータビークルが、行動科学の観点から理想的なアンケート設計と集計データの分析・活用方法を解説いたします。WOW WORLDからは、アンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」を活用した、効果的なWebアンケート・フォームの運用事例をご紹介いたします。

★こんな方におすすめです
・これから顧客向けアンケートを実施しようと考えている方
・現在の顧客満足度アンケート（CS調査）を見直したい方
・アンケート設計にお悩みの方
・アンケート調査のデータ活用に課題を感じている方
・Webアンケートの実施を検討されている方
・効果的なWebアンケート・フォームの運用事例に興味のある方

■セミナー概要

■プログラム

登壇者紹介

データビークル　常務取締役 COO 山崎 将良

＜プロフィール＞
1974年生まれ。商社系SI企業にてシリコンバレーでの勤務等を経て、2005年国内パッケージベンダーへ転職。製品企画職を経て中国現地法人設立、総経理の任につく。その後、データビークルにジョイン。

WOW WORLD コンサルティング営業部 副部長 高波 香織氏

＜プロフィール＞
大学卒業後、広告運用支援等のベンチャー企業を経て、2010年8月にエイジア（現WOW WORLD）に入社。アカウントセールスを経験後、2021年1月に新設されたカスタマーサクセス部門の責任者として副部長に就任。2022年7月よりアカウントセールス部門を管掌。

■株式会社データビークルについて
2014年11月にデータサイエンス支援企業として設立されたデータビークルは、「データサイエンスの民主化」をキーワードにプログラミング知識なしで使えるデータサイエンスツールを開発、販売しています。また、多くの企業へのデータサイエンス支援の経験から、データ分析で成果を生み出すためのデータリテラシーを教育するDX人材育成研修プログラムの開発、提供も行っています。

・会社名：株式会社データビークル
・代表者：代表取締役CEO 油野 達也
・設立：2014年11月
・所在地：東京都港区東新橋2-9-1 CIRCLES 汐留8F
・事業内容：ビックデータの取得、解析、分析に関する事業　等
・URL：http://www.dtvcl.com/

■本リリースに関するお問合せ先（報道関係者様）
株式会社データビークル　マーケティング担当
E-mail: mail@dtvcl.com / TEL:050-5358-5994 / FAX:050-5210-3767
（※ 本リリースに記載されている会社名、製品名、サービス名は、当社または各社、各団体の商標もしくは登録商標です。）